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保险人故事

希望的力量(一等奖)

作者:   发布时间:2015-03-10 14:51:38    浏览次数:

希望的力量

◎蒙广盛

故事梗概:2008512日下午1428分,汶川特大地震突如其来,造成了巨大的人员伤亡和财产损失。灾难面前,心心相托、手手相牵显得异常珍贵。13名中国人寿员工在大地震中结伴逃生,历经了13个小时、百公里的死亡穿越,终于全部获救。他们靠着坚韧和顽强走出了一条生命通道。然而,安全获救的他们并没有太多顾忌自己的安危,而是迅速投入到了抗震救灾的攻坚战中。此时的他们展现的不仅仅是顽强,更是保险人的担当。“劫后余生,我们还活着,应该多做点事,这是我们的责任。”)

突如其来的汶川大地震,使一个个生命瞬息之间被掩埋废墟之下;时间一分一秒过去,一些生命萎谢、凋零。但同时,更多的生命以无比的坚忍与顽强,超越灾难、战胜死神,在经历漫长的艰难跋涉之后得到重生。

——采访手记

 

 

中国人寿13名员工在大地震中结伴逃生,历经了13个小时的死亡穿越,终于全部获救,一个都不少。

在四川省安县的一个简易帐篷里,我们采访了中国人寿北川羌族自治县支公司总经理李静。当她回忆起地震发生时那一刻可怕的情景时,目光仍充满恐惧,泪水禁不住顺着脸颊滚落下来。他们经历了怎样的生命考验,他们的心理承受了怎样的巨大冲击?惊魂回首,那一幕幕生死劫难的心路历程和那非凡毅力的生死大逃亡,正在她的讲述中重现在我们眼前……

 

开辟生命通道

 

“轰轰……轰轰……”

2008512日下午1428分,大地突然剧烈晃了一下,当时正在绵阳市安县千佛山参加年度银保(中介)表彰会的中国人寿北川羌族自治县支公司总经理李静,和其他与会人员一样还没反应过来,愣愣地坐在那里看。接着又晃了一下。从室内看到外面的房子开始出现裂缝,树叶抖动,人被弹起来,有的大楼迅速垮塌下来。顿时,到处是烟,到处是灰尘,天也灰灰的,能见度只有几米。

“不好,地震了,快跑!”隐约听到有人喊。

此时,与会人员迅速从会议室开始往外跑。1个,2个,3个……霎时,大楼外的空地上挤满了人,有的哭着,有的惊诧,有的茫然,有的脸上还流着血,衣服沾满尘土。她们很快明白,这不是一般的地震,千佛山下的房屋大部分开始倾斜、移位甚至倒塌了……

“地震来得太快了!”李静说:“不知道什么东西从什么地方飞过来砸在我的腿上,我也顾不得看了,一心想的就是要跑,无论如何也要跑出去。”等心情稍稍平静下来,李静觉得大腿上有什么东西在动,一摸,是血,但她也不觉得疼。

大地震让千佛山成了“孤岛”,所有通讯全部中断,所有进城的公路都被垮塌的山体阻断,泥石流堵塞了河流,救援人员一时无法到达现场。李静和受困人员焦急地设法与外界联系,但手机都是盲音。

“我们有多少人?”中国人寿绵阳分公司副总经理何建伟问。

13个。”有人回答。

“我们组成一个团队,一定要走出去。”但一转眼,何建伟又犹豫了。队员中有5位是女同志,自我保护能力差,其中还有一名孕妇和一名糖尿病及高血压病人,如果带她们走这么凶险的路,一旦遭山体滑坡滚下来的石头砸中,怎么办?

“我们一定要走出去,我们一定要活下来。”何建伟对大家说。

512日下午,何建伟和李静准备组织大家逃生。为了保持体力,大家好不容易用手在废墟里刨出几块瓶干和食物,一人分一点,还有少量的水,大家就蹲在地上吃起来。废墟上不断有遇难者遗体从他们身边抬走,有的还活着,有的已经死了。有的尸体被埋在废墟里表情十分恐惧和痛苦,有的群众被埋在废墟下痛苦呻吟,满脸是血,已奄奄一息。看着一个个群众不幸遇难,队员们心如刀绞,却又无能为力。离他们不到3米的地方,还摆有几具遇难者的遗体,有的人还是李静认识的,13名队员谁也没有见过这么凄惨的场面。

突然,李静发现一名中年妇女被垮塌下来的水泥柱子压住两条腿,动弹不得。李静和其他队员拼命用手刨,设法想把她救出来,但水泥柱子太重,人根本抬不动。

“把我两条腿砍断,拉出来吧……”中年妇女哭着哀求道。

即使这样,废墟上也找不到任何工具。李静和队员们恨自己无能为力,只好哭着从废墟里找来一些食物放在她旁边,让她等待救援队伍。

512日,汶川周边整个晚上都下暴雨,震后的千佛山也不例外,一条条垮塌的泥石流布满山头,山体滑坡对植被造成了一定破坏,部分河道被堵塞,有的树木被连根拨起。受困在千佛山的13个人,如果不能尽快逃出这“与世隔绝”的“孤岛”,将有生命危险。

在何建伟和李静的组织下,其他队员开始结伴从千佛山往外走。然而,队员邓婧已怀孕4个多月,李晓红也患有糖尿病和高血压。她俩的身体比较虚弱,能走那么险的山路吗?大家非常担心她们的身体。

“无论如何也要走出去……”何建伟鼓励大家。他们想到了一条通往绵阳的山路。可这条路已经多年没人走了,需要翻越十几座山头,平时开车只需1个多小时,此时在余震不断的山上徒步走出去不知需要多长时间。13个人在没有任何野外生存和山地救援经验的情况下,冒险往外走。

由于余震不断,进入千佛山的公路再次塌方,泥块、石块不断从山上滚下来。为了大家的安全,当晚,何建伟和李静决定组织13名队员到山上避险露营。他们手拉手,徒步跋涉。由于翻越多处塌方的山头造成体力消耗很大,队员越来越走不动,有的队员一坐下来就不想走了。

“大家一定要坚持,决不能放弃……”李静不断鼓励大家。

入夜的千佛山已漆黑一片,山上寂静得如死了一般。13个人凭着感觉摸黑走。当队伍经过一个V型的山谷时迷路了,男同志携带的打火机电石也很快耗尽。“往哪走?”队伍中有人焦虑起来。

“顺着边沿往上走,大家要注意安全……”何建伟提醒大家。

凭借手机微弱的光亮照明,大家上坡时徒手攀爬,下坡时就坐在地上直接滑下去。遇到危险路段就由一个人先探路,其他队员慢慢跟上。

“哗哗哗……”刚走不远,突然,走在刘艳辉和张洪瑞中间的李晓红不小心踩在一块松土上,整个身体立即朝山下滚。

“危险……”刘艳辉和张洪瑞眼疾手快一把抓住李晓红的手,在其他队员的帮助下把她拉了上来。

“好险啊……”李晓红望着滚下山的泥块,惊魂未定。

晚上的千佛山已经有点冷,加上又下着大雨,大家全身已被大雨浇透。由于路途险峻,体力消耗大,目测不到100米的山头竞走了3个多小时。当晚21时,13个人终于走出危险四伏的山谷爬到山腰一块平地上露营。几位男同志找来一些干草和树枝围在一起烤火取暖,有的脱下鞋子和袜子放在火堆边烤。

天当帐,地当床。有的在火堆旁商量着逃生的路线,有的把土堆当沙发斜靠着,衣服裹得严严实实。有的站了又坐下,坐了又站起来。13名队员记不清是如何熬过这一夜的……

“如果能活着走出去,这辈子满足了……”蒲红琼语重心长。

“相信我们能活着出去……”大家互相鼓励。

这一夜,何建伟和李静一直没合眼,他们感到,不管条件如何恶劣,现场至少有人负责监护其他人的安全。

为了节约食物和饮用水,13人分吃3块饼干和1瓶水,每个人都是含着泪咽下去的。李静说,这是她有生以来最好吃、最可口的一顿晚餐。

512日晚至13日,暴雨一直下个不停,13名队员在千佛山上整整被困一天两夜。

514日,骤雨初歇,天气开始转晴。

上午9时,山里开始明亮起来,雨雾稀薄,能见度较好,队员们决定动身往中国人寿绵阳分公司撤离。他们估计这时山体滑坡不那么严重了,当他们走上山口后就懵了:飞石、塌方仍在不断发生,一些遇难者遗体横在山脚下。站在陡峭的山路上,望着遇难群众的遗体,队员们心如刀绞。作为寿险从业人员,他们不愿意承认眼前的残酷事实。

有一具遗体已被泥石流掩埋大半个身体,头发蓬乱,张着嘴,双目圆瞪,右手还拼命向上伸着,生前似乎在喊救命并希望有人能拉她一把。李静仔细一看,是平时认识的一位阿姨,叫不出名字,但她没敢声张,怕引起队员恐慌,仍然和大家继续往前走。

13个人,13条生命,要全部安全走出去真不是件容易的事,大家心里都没谱。

震后的山路十分艰险,塌方的沙石、泥泞曲折的山路、随时可能到来的滑坡以及从天而降的飞石像下雨,让这段被地震肆虐过后的路途,每一步都走得很艰难。他们身旁,数百米高的大山在余震后时有塌方。他们在这样的山路上已整整走了6个多小时,衣服湿了又干,干了又湿,双腿已完全麻木没有知觉。

由于沿途太危险,大家只能一步步走,遇到危险地段,何建伟和李静就安排一个人到前面探路。其他人原地待命。赶路中,13名队员都不同程度被尖石刺伤,有的伤口血流不止,但他们却忍着疼痛,简单包扎后又继续往前走。

一次余震来袭,山体大面积滑坡塌方,泥石流正“扑簌簌”往下掉,13名队员在山路上相互搀扶才能勉强站稳。突然,一堆飞石从数十米高的塌方体上,像下雨般“哗哗”滚下来,山上立即掀起巨大的灰尘,弥漫了整个山头看不到路。有的队员迅速躲开幸免于难。有的队员躲避不及,被飞下来的利石击中受伤。

灰尘一过,13名队员又紧紧手拉手以免分开。他们拍拍头发和衣服上的尘土,吐几口带灰尘的口水又继续前行。为避开险情,队员们选择绕道走一条已经废弃的小路。很快,队伍又进入危险区,一侧随时可能滚下巨石,另一侧是肆虐翻滚的河流。哪里需要快速通过,哪里需要暂停,哪里需要慢走,每一个决定都事关生死。

“我们6个人一组,让女同志走在中间,一个跟着一个过去!”何建伟指挥大家。

队员们紧盯山上石头的动静,何建伟一喊“过”,大家就快速跑过去。一喊“停!”大家就原地待命。这一段路安全通过了,又到另一段危险的滑坡路。经过泥石流路段,泥巴像煮熟的糯米一样粘鞋。山坡上,悬着的石头又好像随时要滚下来。

这时,余震袭来,山摇地动,几块石头从山顶上飞落而下,一名队员立即往后一跳躲了过去,另一名队员躲避时差点掉到山崖下。同时,一块拳头大的石头正向何建伟飞来。已经无处可跑,他心一横,跳到脚下的大石头下面,抱着头,使劲往石头下面靠。飞石从她头上滚落下去。

“何总,何总……”队员们冲着何建伟喊。

“没事,我还活着……”在确定没有滚石的声音后,何建伟站起来,退到安全地带,大家才松了一口气。

13名队员对伤口进行简单包扎。这时,邓婧已精疲力竭了,身上多处被划伤流血。“我走不动了……”邓婧瘫坐在地上,加上正在怀孕,身体非常虚弱已挪不开步子。

“就是背也要把你背出去。”罗升龙斩钉截铁。

没有水,也没有食物,13个人始终不离不弃。至514日下午1527分,他们终于安全通过那段生命禁区。这条号称“死亡之路”的山脉,平时人迹罕至,此时更是寂静无声,身后只留下13名队员零乱的点点足迹。

 

撑起生命竹筏

 

514日下午,太阳光线开始射穿云层,照在连绵起伏的千佛山上。

山里的太阳比山外灼热烫人。蒸腾,窒塞,酷烈,奇闷,眩惑人目的照射,使人不敢抬头。地上也热热的发了烫,脚心踏在石头上要不赶快提起来,就有些刺辣辣的难熬。

然而,太阳的美好却预示着逃生者在这一天必须遭受高温的袭扰,人在山中犹如置身一个天然大烤箱。“不可消耗太多体力,还有很长的路要走呢。”出汗过多,这是生存大忌,13个人互相提醒,防止发生任何意外。

514日下午1623分,13名队员进入安县小坝乡一段狭谷时,遇到一条因地震改道的河流。此时,身后已经被严重滑坡的山体又隆隆响起来,一堆堆石块滚向山脚下的河面上。由于上游连降暴雨,河水混沌,水位升高,漩涡时隐时现。一条100米宽的河床拦住了他们的去路……

船,没有。泅渡,女同志不会游泳。

山上,成排的泥块和飞石依然如暴雨般滚落在河面上,溅起朵朵水花……

“怎么办?”队员里开始有女同志的哭声。

“再危险也要渡上去!”队伍在河边集结后,何建伟开始清点人数。

李朝刚——

在!

闵勇——

在!

李晓红——

寂静。死一样的寂静。

李晓红——

寂静。仍是可怕的寂静。

怎么了?一个不祥之兆闪过……

李晓红——何建伟发疯似地到处寻找。

“我怕是不行了,放弃我吧,别拖累了大家。”李晓红瘫坐在地上哭着恳求大家。一路上,由于紧张恐惧,她的血压升高,头晕、头痛、烦躁、心悸、胸闷,身上又没有任何降压药物。此时,她似乎要晕死过去。

“坚持住,家里的亲人和伙伴还等着你呢!”何建伟鼓励她。

“一定要活下去,就算死,我们也要死在一块……”李静抱着李晓红边哭边安慰她。

时间一分一秒过去。从河边望去,对面的山还一直在垮,大家十分恐惧。但是,这是唯一可能通向山外的“生命通道”,别无选择。

李静和队员们站在漫过大腿的河面上捞起一块漂浮的门板,计划用门板把人渡过去。但门板太薄,一次只能载1个人。

“让孕妇和病号先过去。”何建伟开始组织大家渡河。

何建伟首先安排4名会游泳的男同志在门板的两边把邓婧渡过去,然后又返回来将李晓红渡过去。然而,这样一个人一个人渡河的速度太慢,等待渡河或已经渡过去的队员一旦出现山体滑坡的险情,后果将不堪设想。加上堵塞的河提很可能会因地震和山体滑坡而塌方;地下水也很可能会漫上来将他们淹死;最可怕的是,如果不能快速通过,山体滑坡落下来的石块或泥石流将砸中他们,将他们葬身河底。

这时,队员们看到河面上漂浮着几根竹子。“有办法。”高利华、龚继平和其他队员立即把漂在河面上的竹子捞上来扎成竹排,没有绳子,他们又找来几根山藤把竹子捆绑起来做成竹筏。可竹筏承重有限,等大家挤满竹筏时,眼看着救命竹筏就要往下沉。何建伟急中生计:“会游泳的同志到水下推筏。”何建伟带头跳下湖里,有的女同志担心太危险,连连摇头:“要不得!要不得!”而此时会游泳的队员已经跳入水中,在竹筏两边排成纵队,他们一手托举竹筏,一手劈渡向前。站在竹筏上的队员用竹杆牵着在水下游泳过河的同志,游泳过河的同志又用竹杆牵着紧跟后面的人员。这样一个牵着一个慢慢渡过去。

此时,河中间的水位已深近2米,水流急。水下的同志双肩已压成紫色,连脖子也磨成血红!

山上密集的石块像雨点一样无情地落在河面上,发出一阵阵“叮叮咚咚”的声音,但大家仍执着推动竹排,在深及胸口的水中慢慢探着往前走。

“大家注意,靠紧!”感觉水越来越深了,负责殿后保证大家安全的罗升龙对着前面喊了一声。

“拉住竹杆!”是蒲红琼的声音。

“抓住我的手。”是李朝刚的声音。

“快!抓住竹筏。”是闵勇的声音……

在波浪声中,这些此起彼伏的声音显得格外响亮。在死神的魔爪下梦游一遭听到这些熟悉的声音。李静感到了一种欣慰,一种生死与共的决心。

山上不断有石块落到河面,水花溅到他们脸上。虽然,大家都饿着肚子,顶着酷热,但13名队员似乎从来没有过恐惧的感觉,都有一个共同的信念:走出去,活着出去……

水深已漫到鼻孔,水下的队员都站立不稳了,波浪偶尔拍打竹筏,激起的水花直向他们面上泼,让人呼吸困难,李朝刚不小心呛了几口水。

冒险泅渡!险象环生。河对岸的邓婧和李晓红看到大家精疲力竭,却同心协力,坚强应对,眼泪忍不住簌簌往下掉。

队员们冒着生命危险撑起的竹筏慢慢靠近对岸。当竹筏离岸边只有2米时,却被河水推得前后摆动直打转,不管怎么也靠不上岸,情况十分危急。岸上的邓婧和李晓红急中生智,一手抓住岸上草丛,一手抓住竹筏,让队员们一个拉着一个直到全部上岸。

经过2个多小时的艰难泅渡,13名队员全部转移到安全地带。大家刚爬上岸,一股漩涡激起的强大的压力把竹筏卷出岸边,顺着河流直往下游冲……

“哪是我们的‘救命竹筏’啊……”望着被冲走的竹筏,队员们眼里含着泪水。逃过险境,所有人员的怀里都像揣了只小兔子,扑腾扑腾的跳个不停。

类似的艰难泅渡,他们在这次逃生中共经历了6条深浅不一的河流和堰塞湖。

 

托起生命朝阳

 

走出安县小坝乡,一路上,没有任何援助,大家都饿着肚子,等待他们的依然是飞石、泥石流、塌方等各种各样恶劣的环境和气候。

夜已降下帷幕。此时,饥饿和疲惫已在13名队员身上有了明显反应:面色苍白,身体虚弱、无力,轻度头痛,双腿发麻。大家饥肠辘辘,显得非常疲惫和难受。为了不让李晓红掉队,司机吴小龙一直拉住她的手拼命跟着队伍跑。

514日上午9时往外走以来,13个人已经徒步行走了100多里山路,没有食物,也没有药品,体力已经严重透支。有的队员开始头晕,看到路边的树木恨不得马上靠上去睡上几小时。但为了求生,谁都不觉得累!

20085142218分,幸存的13个人通信、公路全部中断的大山里“与世隔绝”被困了13个小时之后,终于走出千佛山来到中国人寿绵阳市分公司。13个人,无一人淹亡,无一人饿死,无一人受重伤——这是个奇迹!

当他们第一眼看到中国人寿绵阳分公司总经理朱丽蓉、副总经理李泽志和其他同事时,5位女同志禁不住抱在一起痛哭起来,有的男同志也忍不住转过身去擦拭泪水……

望着满身泥水、疲惫不堪的队伍,何建伟含着泪对大家说:“我们得救了!”说话时,他感到自己的声带有点发哑。他知道,512日下午逃生出来,他和他的队员们都在东奔西跑、马不停蹄地与死神抢时间、争速度,浑身上下已伤痕累累、精疲力竭。他们完全都是凭着一种精神和一种毅力在支撑着身体,在调动着四肢。生命很脆弱,但每个人的意志很坚强。

这次逃生,13个人配合默契,相互关照和鼓励,躲过了一次又一次险情,克服了一个又一个困难。回首惊魂的那一幕幕,大家都有一种重生的感觉。

“上有滚石,下有悬崖,前头无路,后退不能。我这一辈子从来没有走过这么险的路!”何建伟对那段经历不堪回首。

“如果没有组织,我肯定是逃不出来的……”李静语气深沉和严肃。

这次逃生,我感受到了,在灾难降临时的万众一心。”高利华深有感融。

“死里逃生之后,我觉得活着最幸福,感恩最重要。等我孩子出生了,我一定给他(她)取一个有意义的名字,把那段经历讲给他(她)听,让他(她)永远记住冒着生命危险把我们救出来的每一个好心人。”邓婧流着泪说。

“真的很感谢那么多好心人,是他们给了我第二次生命,我这辈子也报答不了他们的救命之恩。”李晓红对生命有了更深的体会。

“经历了这么多,我真正体会到了生命的价值究竞在哪里……”罗升龙无不感慨地说。

516,在中国人寿绵阳分公司领导和同事的帮助下,何建伟、李静、李晓红等人员的身体刚刚有些恢复,又自愿组成搜救组进入北川县寻找失踪的员工和客户。北川羌族自治县原有15.8万人,县城常住人口8000多人,可眼前这座县城已满目疮痍,有的学校和房屋几乎痍为平地。中国人寿北川羌族自治县支公司地处北川县的新城区,地震发生后,整栋办公大楼已变成一片废墟,一共5层的办公楼只能看到2层,四楼变成了一楼,只留下公司的大门。公司原有13名员工(85女,含退休人员),除当时正在公司值班的客户服务部经理周燕带领8人成功逃生外,蒋文达、胡清玉、汪东、魏波、老经理陈尚云5名员工已遇难。当天,在武警战士的帮助下,搜救组和生存下来的员工在废墟下仅抢救出公司的一个保险柜和4万元现金,至今仍有20多名营销伙伴没有联系上。李静家族内也有4位亲人在这次地震中遇难。

尽管通信还没有完全恢复,但为了尽快寻找到失踪的营销伙伴,何建伟、李静、李晓红等队员又伴着余震、顶着烈日,冒着风雨,分头到九州体育馆和各灾民安置点寻找,并把《寻人启事》贴在各安置点的帐篷上,希望客户主动和自己联系。路远的,他们就乘摩托车,路段塌方损毁的,他们就攀爬山头进山,不到20天,她们克服了无数次余震次生灾害发生的危险和困难,走遍了绵竹、绵阳、北川、安县等各个灾民安置点和周边乡镇。

“灾后,伙伴们需要组织,中国人寿就是他们的家啊。”李静的眼眶湿润。

当客户在灾民安置点看到寻找他们的中国人寿员工时,大家就像看到亲人一样紧紧相拥,久久不肯放手。

部分失踪的客户找不到,李静和其他队员就到灾民安置点挨个帐篷挨个帐篷找。一路找,还一路给受灾群众分发资料,宣传保险,拓展业务。大地震后,群众的保险意识增强,许多群众为中国人寿员工的真诚服务所感动,纷纷到中国人寿投保。至5月底,中国人寿北川羌族自治县支公司已完成保费收入595万元。其中:趸交149万元,占全年目标的63%;续收保费282万元。

“寻访客户过程中,我们发现大多数人都没有投保,他们太需要保险了。”何建伟说。

“我们要多做些业务,为他们提供更多的保险保障。”李晓红明显瘦了很多。

“劫后余生,我们还活着,应该多做点事,这是我们的责任。”尽管邓婧怀有身孕,但她每天都吃住在临时帐篷里,用电话和短信联系客户,帮助整理一些保单和客户资料,做些力所能及的事。领导和同事们担心她们身体吃不消,劝她们多休息,但她们总是停不下来。“现在,我们只有拼命工作,才能回报社会,回报公司,回报身边的每一个人。”李静流着眼泪对我们说。

让我们记住他们的名字吧:

何建伟   中国人寿绵阳分公司副总经理

李晓红   中国人寿绵阳分公司团险部经理

     中国人寿绵阳分公司团险部业务拓展部经理

刘艳辉   中国人寿绵阳分公司企划培训部职员

     中国人寿北川羌族自治县支公司总经理

蒲红琼   中国人寿江油支公司中介部经理

罗升龙   中国人寿三台支公司副总经理

龚继平   中国人寿三台支公司中介部经理

李朝刚   中国人寿盐亭支公司团险部经理

张洪瑞   中国人寿安县支公司中介部经理

高利华   中国人寿梓潼支公司团险部经理

     中国人寿平武支公司副总经理

吴小龙   中国人寿绵阳市分公司综合管理部司机

采访结束时,雨雾在震后的废墟上密密地无声地落着。山脚下的平地上,那一片片整齐的灾民安置点帐篷已被一片浩渺的雨雾笼罩。我想,等雨水过后,一定会出现一条又红又亮的彩虹弯过汶川的上空……

 

 

地址:广西南宁市民族大道133号中国人寿广西分公司办公室

作者:蒙广盛  邮编:530022

电话(0771)5800809  13878689889

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监督单位:四川保监局    地址:成都市天府大道北段966号3号楼6-7楼    邮编:610042    电话:12378(信访投诉)(028)86252541(咨询)
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