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行业动态

南充市保险行业协会公布2018年十大理赔案例

作者:南充市保险行业协会   发布时间:2019-03-20 18:21:04    浏览次数:

财险

 56万余元大病医疗保险金赔付给患者家属

  杨某某于2018年4月被诊断出患有急性胰腺炎,先后在四川两家医院就诊,共产生住院费用97万元。2018年6月25日,杨某某在出院回家途中不幸去世。杨某某参加了由中国人保财险南充市分公司承保的城乡居民大病医疗保险。保险公司在接到报案后迅速调查核实,于2018年12月29日向被保险人杨某某家属支付保险金56.24万元。
  杨某某是众多大病患者中的一位。南充市大病保险自2014年启动以来,累计为32万人次提供服务,保险赔款近10亿元,其中万元以上赔款达2万余人次,缓解了老百姓患大病后“看病贵、看病难”的问题。

平安贴心理赔 客户锦旗感谢
  2018年8月10日,余某驾车在高速公路发生多车追尾事故,乘客庞某受伤严重,全身多处粉碎性骨折。平安财险南充中支公司积极垫付预赔医疗费,保证伤者有效治疗,在伤者出院后以免鉴定方式为其认可赔偿伤残,使其在最短时间内获得赔款近30万元。对于平安的贴心服务和快速理赔流程,伤者极为感动,在本人无法下床的情况下特地寄去锦旗表示感谢。

开通绿色通道 快速赔付保险金
  2018年11月29日早上7点,嘉陵区燕京大道发生一起交通事故,一辆小型汽车行驶时碰撞行人,造成行人当场死亡。太平洋财险南充中支公司接到报案后,开通绿色通道,快速赔付保险金44万元。

主动垫付医疗费 促成调解获认可
  2018年10月6日,国寿财险南充中支公司接到报案,客户在滨江中路什字下街路口与一横穿马路的行人发生碰撞,造成行人受伤及车辆受损。国寿财险南充中支公司立即派查勘人员赶往事故现场取证核实,并主动垫付医疗抢救费。后伤者不治身亡,调解期间,公司多次指导客户,与被保险人协调理赔事宜,最终使双方达成一致,并于2018年11月7日完成支付。

天安有爱 理赔快捷暖人心
  2018年11月8日,天安财险南充中支公司承保的川R4****货车在行驶过程中被川H*****摩托车撞击尾部,造成摩托车乘座、驾驶员死亡的交通事故。死者二人是夫妻关系,天安财险南充中支公司在责任认定书未出具的情况下,减免部分理赔手续,于11月13日及时先行赔付交强险12.2万元;2019年1月28日,达成全案件赔偿协议后将剩余36万元赔款足额赔付到死者家属账户。

 

 寿险

三天快速赔付 为客户解忧
  南部县G女士于2016年在中国人寿购买了“国寿福”重大疾病保险。2018年初,G女士不幸被确诊为肺癌,突发疾病让本来不富裕的家庭雪上加霜。中国人寿接到报案后立即赶到客户家中进行调查,仅三天时间,客户收到了重大疾病保险金20万元。
  中国人寿开启了理赔服务多种模式,客户出险后可及时通过微信“中国人寿股份四川省分公司服务号”或“国寿E店”“中国人寿寿险”手机APP、公司柜面以及95519服务热线进行理赔报案。

车祸去世 200万元赔付给家属
  2016年7月6日,郭先生购买人保寿险百万身价惠民两全保险一份,年交保费2852元,缴费期间5年,自驾车意外风险保额200万元。2017年11月10日11时许,郭先生在新疆驾驶小型轿车时发生自翻,11月12日在转院途中抢救无效死亡。接到报案后,保险公司第一时间联系客户慰问家属,经调查核实后,人保寿险公司将200万元理赔金转入受益人账户,为受益人解了燃眉之急。

突发重疾 给付58万余元保险金
  2018年7月13日,西充县的严女士因头颈部剧烈疼痛到四川大学华西医院就诊,被确诊为左侧侧脑室后角梭形细胞瘤。万幸的是,严女士曾于2017年为自己购买了新华保险三款保险产品,保额71万元。2018年8月28日,严女士家属拨打95567客服热线报案,收到理赔资料后,保险公司于两日内赔付医疗保险金2.98万元,随后进行了重大疾病保险金的赔付,总计赔付58.98万元。

小孩重病陷困境 重疾理赔点燃希望
  被保险人王某(化名),蓬安县人,三岁时其父为其投保了泰康全心全意A款两全保险附加重疾,保额20万元。2018年7月27日,被保险人贫血、咽部充血,被确诊为急性白血病。被保险人出院后,于2018年8月7日向保险公司提出重疾理赔申请。经调查审核,保险公司按照合同双倍保额赔付,赔付金额40万元。

意外身故留悲伤 百万理赔显真情
  南部县客户陈先生于2017年11月13日投保中国太保寿险安行宝两全保险1份,节假日意外身故保额100万元,累计缴纳保费3000元。
  2018年10月7日,陈先生因意外坠楼不幸当场身亡。保险公司接到报案后立即启动理赔程序,于2018年10月26日向受益人支付了100万元理赔款。

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