2020年9月，Y女士因体检发现肺部有多发结节，然后到医院治疗，被诊断为肺恶性肿瘤。

11月，Y女士在其保险服务人员M女士的协助下提交了理赔资料，经过审核，Y女士此次出险符合条款要求，11月10日Y女士在天安人寿的两份重疾理赔金共计35万元成功过到达指定账户中。

“我本以为只有30万元的理赔金，收到35万的时候，自己都不可置信。最开始我还以为这是保险公司不小心弄错了，多给了我5万元。在咨询了公司的工作人员后，我才知道原来公司并没有弄错。多出来的5万也是有据可依的。”

原来，Y女士在天安人寿一共拥有两份重疾保险，一份是3年前自己为自己购买的，保额只有10万元，仅为支持业务员小M的工作。后来深入了解保险后，Y女士的丈夫M先生感觉10万元的保障远远不够，在2019年6月，又为Y女士投保了天安人寿爱守护（至尊保）重大疾病保险，保额20万元。但在爱守护（至尊保）的条款中，除了普遍的重大疾病责任外，它还有一项重大疾病特别关爱金责任，计算下来刚好5万元，而Y女士本次出险刚好符合了这一项保险责任。

“其实，即使保险公司不多给我这5万元的理赔金，我也是什么也发现不了的。毕竟，在我心中，我只购买了30万元的保障。之前提交资料的时候，我还满心坎坷，恨不得蹲守在保险公司的门口，如果保险公司不赔，我就要……但是现在，事实证明，我终究是小人之心了。”

后来，Y女士委托其妹妹到公司赠送锦旗，她说，感谢天安人寿能够如此迅速的理赔，解她燃眉之急。感谢业务员小M，当时不厌其烦的为她讲解保险，让她没有错失购买保险的时机。感谢老公M先生，为她送来了爱的守护。这一切的一切，加大了她战胜疾病的信念，以后她会更加信赖天安的保险，也会在亲朋好友中更加大力推广天安人寿。

“我自己有爱守护，我希望我的亲朋好友同样有爱的守护。”

天安人寿四川分公司践行“尊重、践诺、透明、快速”的理赔服务理念，为广大客户的幸福生活保驾护航。一张保单、一份保障、一份安心，天安人寿用最优质、最便捷的理赔服务树品牌、创口碑！