2021年7月21日，许女士将一面“优质服务、真诚守信”的锦旗送到前海人寿南充中心支公司，感谢前海人寿的贴心服务和高效理赔。  

2018年6月，许女士家人为其投保了前海人寿《孝心保防癌疾病保险》，保额15万元。2020年12月，许女士开始出现咳嗽等症状，2021年5月症状加重就医检查，不幸确诊食管癌。前海人寿接到许女士的报案后，立即派出理赔人员全程协助许女士收集理赔资料，在收齐理赔资料当天即完成受理并结案，及时将15万元理赔款送到了许女士手中。

前海人寿将继续坚持“以客户为中心”不断优化客户体验，用优质、高效、便捷的服务回报广大客户的支持与信赖。