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理赔案例

太平财险南充中心支公司获赠锦旗

作者:南充市保险行业协会   发布时间:2025-09-08 14:58:57    浏览次数:

                                                                                                                         快速理赔显诚信 优质服务暖人心  

——太平财险南充公司获赠锦旗

 

829女士到访太平财险南充中心支公司,送来一面印有快速理赔显诚信 优质服务暖人心 的锦旗,衷心感谢南充中支理赔队伍的专业服务。

2月初,客户罗先生驾驶车辆与女士乘坐的电动车发生碰撞,导致女士子女胫骨平台骨折和半月板损伤等伤情。接到报案后,中支理赔人员立即赶赴伤者医院探视,并积极垫付了其所需的医药费。同时,中支迅速成立专项工作组,通过大案会商制定理赔方案。随后,理赔人员上门了解伤者伤情、通过免鉴定确定伤残,积极与事故双方进行沟通协调理赔标准和理赔方案。在理赔方案得到事故双方同意后,中支迅速启动绿色理赔通道,48小时内完成约15万元理赔款的支付专业高效的理赔服务获得了客户、伤者的一致认可。

快速理赔显诚信 优质服务暖人心太平财险南充中心支公司获赠锦旗.jpg

     未来,太平财险南充中心支公司将坚持以客户为中心持续优化服务流程,以专业精神履行理赔承诺,以实际行动为广大客户分担风险。

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