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太保家园|四个岗位,书写同一份“家人”的答卷
每天清晨,当第一缕阳光洒下大地,在太保家园南京社区,已经有人开始了一天的忙碌。 食堂后厨飘出粥香,护理区的照护师轻声推开房门,管家的记事本上记满了长辈们的需求,维修师傅背着工具包开始巡查。他们做着不一样的事,却让人感受到——这里,就是我们的家。 是照护师,也是家人 在生命的刻度上 丈量每一份托付

在护理区,照护师们昼夜轮替,守护着长辈的日常。 清晨,他们轻声唤醒熟睡的长辈,协助洗漱、穿衣、用餐。夜里,她们定时查房,为翻身不便的老人调整体位,掖好被角。康复训练时,她们陪着长辈一步步挪动,从床边到窗边,从几步到几十步。 他们记得张奶奶喜欢吃的水果,记得李爷爷右侧身体不便需要从左边搀扶。长辈一个皱眉,他们知道是不是哪里不舒服;一句含糊的话语,他们能猜出是想喝水还是想家人了。 在这里,照护不仅是专业,更是日复一日的陪伴。看着曾经卧床的长辈能自己坐起来吃饭,看着家属眼中从担忧变成放心,他们觉得一切都值得。
是管家,也是家人 于生活的经纬间 回应每一份期待
如果说照护师守护的是长者的健康底线,那么管家守护的,则是长者每一天的生活品质与心情。 长辈家里灯坏了、电视调不出台,第一个想到的是管家。想参加合唱团、想约人下棋,第一个联系的也是管家。他们组织活动、协调维修、上门陪聊,晒被子、送餐、取药、拿快递······事无巨细,随叫随到。 社区李奶奶常说:“我孩子在外地,有事找管家比找孩子还快。”他们做的都是小事,却让长辈觉得:在这里,有人记得我,有人惦记我。 是美食家,也是家人 用三餐书写家的温度 在太保家园,记忆不仅储存在脑海里,也储存在味蕾上。 清晨四点半,面点师傅开始揉面熬粥。六点半,餐厅亮起灯,热气腾腾的早餐等着早起的长辈。午餐时分,低盐餐、糖尿病餐分装整齐,服务员记得谁爱吃面条、谁不吃香菜、谁需要把饭菜剪碎。 有位北方来的阿姨刚入住时不习惯南方口味,社区面点师傅特意做了她爱吃的韭菜盒子。后来阿姨的儿子来看她,她说:“这里的饭,比我做得都合口味。” 一餐热饭,不仅是填饱肚子。看着长辈们吃得香,三五好友边吃边聊,厨师笑着说,这就是他们想看到的家的样子,也是对他们最大的褒奖。 是运维保障员,也是家人 守护安全,如家人般心安 在社区不起眼的角落,运行保障团队24小时默默守护着这个大家庭。 电梯是长辈们日常出行的关键,每月两次保养,每一次都要完成60多项安全检查,确保运行平稳、响应灵敏。消防系统更是重中之重,保障团队每月巡查360多次,进行150多项检查,从报警器到灭火器,从疏散通道到应急照明,不放过任何一个细节。 门禁系统、监控设备、生活用水、供电线路……他们每天巡查、定期维护,让长辈们住的每一刻都安心。谁家电器出了小毛病,一个电话,维修师傅就背着工具包上门。半夜有突发情况,他们会迅速赶到现场。
在一起,就是一家人
他们是照护师、是管家、是厨师、是前厅服务员、是安保、是维修师、是安全员。但在长辈们眼里,他们有一个共同的名字——家人。 太保家园,在四季流转的时光里,随时欢迎您回家。
